¿Cómo ingresar una reclamación?
Para ingresar una reclamación debes entrar al Sistema de Reclamaciones e...
Me llegó mi Reporte de Crédito Especial en blanco
Si tu reporte llegó sin información se debe a que nunca has adquirido ni...
¿Qué puedo hacer en caso de que exista alguna imprecisión en la información de mi Reporte de Crédito?
Buró de Crédito te apoya a tramitar tu reclamación con la Institución Cr...
¿Qué puedo hacer si la institución otorgante determina que mi reclamación no procede y yo no estoy de acuerdo?
Ingresa una declarativa en tu Reporte de Crédito Especial e inicia una n...
¿Qué puedo hacer en caso de necesitar hacer una corrección en la información que contiene mi Reporte de Crédito Especial?
Buró de Crédito te apoya a tramitar tu reclamación con el Otorgante u Ot...
¿Dónde puedo descargar el formato para ingresar una reclamación?
Puedes descargar el formato para ingresar una reclamación AQUÍ.
Pagué un crédito y aún no se ve reflejado en mi Reporte de Crédito Especial
Los Otorgantes de crédito actualizan la información por lo menos una vez...
Ya pasaron más de 30 días desde que hice el pago de mi crédito y aún no se refleja
Si tu pago aún no se refleja en tu reporte, puedes iniciar una reclamaci...
No puedo ingresar mi reclamación a través del sitio web
Si nuestro sitio web no te permite realizar una reclamación, puedes desc...
Yo ya pagué y en mi reporte aparece que todavía debo, ¿con quién lo tengo que arreglar?
Los Otorgantes de crédito actualizan la información por lo menos una vez...
¿El mismo día que registro mi reclamación, Buró de Crédito puede modificar mi información?
Esto no es posible, después de completar la reclamación, tu información ...