¿Tienes una cuenta de Alertas Buró o de Bloqueo? Esos son los dos únicos productos que te permiten ingresar a la app.
En caso de que no tengas contratado alguno de los dos productos necesitas crear una cuenta, para ello debes realizar todos los pasos para autenticar tu identidad y al finalizar te pedirá ingresar un mail y una contraseña para crear tu cuenta.