¿Qué puedo hacer si la institución otorgante determina que mi reclamación no procede y yo no estoy de acuerdo? ¿Qué puedo hacer si la institución otorgante determina que mi reclamación no procede y yo no estoy de acuerdo?

¿Qué puedo hacer si la institución otorgante determina que mi reclamación no procede y yo no estoy de acuerdo?